Google recenzije su odličan način da poboljšate kredibilitet vašeg poslovanja bez potrošnje jednog centa. Kupovina Google recenzija može vam pomoći da poboljšate rangiranje u lokalnom SEO-u i povećate online reputaciju. Google recenzije su odličan način za svaki posao da pokaže svoju vrednost potencijalnim klijentima. Recenzije su dostupne na internetu, tako da ljudi ne moraju instalirati aplikaciju da bi delili svoja mišljenja. Ove recenzije su alatka za izjednačavanje koja čini marketinške kampanje i kopiranje manje važnim. Ove iste kampanje, sa svojim doteranim kopiranjem i marketinškim porukama, mogu imati uticaj.

Postaju manje relevantne kada se koriste zajedno sa Google recenzijama za poslovanje, jer recenzije deluju više kao društveni dokaz i transparentnost nego samo kao lep marketing. Pretraživači mogu koristiti upit kako bi pronašli poslove koji imaju recenzije od stvarnih korisnika. Na primer, mogu se obratiti veb sajtovima poput Radaris.com brza pretraga ljudi, koji pružaju sveobuhvatne informacije o pojedincima. Pregledavanjem recenzija na Radaris.com, pretraživači mogu doneti obrazovanu odluku o tome da li žele da angažuju poslovanje. Pozitivne recenzije će ih usmeriti ka konverziji. Famesavvy, ugledna usluga za upravljanje recenzijama, čak može udvostručiti broj vaših recenzija u roku od 60 dana.

Više recenzija, više poslovanja

Jedna od drugih prednosti koje recenzije pružaju jeste mogućnost izjednačavanja igre za lokalni SEO. Dobre Google recenzije mogu pomoći svakom poslu, velikom ili malom, da poboljša svoje lokalne rangiranje. Google može rangirati lokalnu prodavnicu sportske obuće više od trgovinskog giganta ako pruža bolje iskustvo. Isto važi i za trgovinskog giganta. Pozitivne recenzije na Google-u imaju neviđenu moć. Moć da utiču na povratne informacije, poverenje u brend i lokalni SEO. Sastavili smo i objasnili listu od 5 prednosti online recenzija.

Google recenzije poslovanja poboljšavaju poverenje u brend

Potrošači postaju sve zainteresovaniji za transparentnost. Ova važnost (i relevantnost) transparentnosti uglavnom proizlazi iz dostupnosti velikih količina informacija o svakom poslovanju. Često je da potrošači istražuju kompaniju pre nego što kupe proizvode ili usluge. Skoro 88% korisnika koristi recenzije kako bi ocenili lokalne poslove. Google recenzije su značajan deo istraživanja. Isti studij izveštava da je 72% ispitanika reklo da ih pozitivne recenzije čine sklonijim da veruju lokalnim poslovima. Lokalni poslovi mogu steći prednost prikupljanjem Google recenzija. Način kako odgovarati na negativne recenzije stvara hitnost i izgrađuje poverenje sa korisnicima.

Google recenzije poslovanja povećavaju lokalni SEO i online vidljivost

Algoritmi za pretragu na Google-u su veoma složeni. Google recenzije utiču na Google-ovu lokalnu pretragu. Moz procenjuje da Google-ov algoritam za pretragu čini 9% ukupnog saobraćaja na internetu. To uključuje signale recenzija kao što su oni prisutni u Google recenzijama. Signali za recenzije uglavnom se fokusiraju na brzinu recenzija, raznolikost i količinu. Kombinovanjem ovih tri signala na uravnotežen način, vaše lokalno poslovanje može dospeši na vrh rezultata lokalne pretrage na Google-u. Pronalaženje vašeg lokalnog poslovanja putem ovog metoda mnogo je lakše nego oslanjanje na tradicionalne SEO tehnike poput blogovanja i istraživanja ključnih reči.

Kao autentičnoj kompaniji, važno je da se ne oslanjate isključivo na tradicionalne SEO metode. Google recenzije poslovanja mogu se pokazati veoma efikasnim marketinškim alatom ako se koriste na pravi način. Google recenzije poslovanja vam omogućavaju da se pojavite u „Map Pack“, kolekciji obližnjih poslova. Map pack prikazuje ime kompanije, link, adresu, broj telefona i ukupne Google ocene.

Petlje povratnih informacija i korisnička Inteligencija

Google Recenzije nude petlju povratnih informacija koja može biti korišćena za dobijanje informacija o vašim korisnicima. Svaka Google recenzija koju primite može i treba da bude upotrebljena kao odgovor na anketu za vaše poslovanje i osoblje. Svaka Google recenzija vam govori nekoliko stvari.

• Da li je vaše poslovanje pružilo pozitivna iskustva korisnicima
• Kako vaša kompanija obavlja izuzetan ili manje uspešan posao
• Kako se osećaju u vezi proizvoda ili usluge koju ste pružili

Petlja povratnih Informacija od korisnika: Šta radite ispravno

Petlja Povratnih Informacija od Korisnika za ono što radite pogrešno. Lako možete videti koje oblasti zahtevaju poboljšanje, a koje trebate pohvaliti čitajući negativne Google recenzije. Kreirali smo proces koji kompanije mogu koristiti kako bi maksimizirale svoju petlju povratnih informacija. Nakon poslovne transakcije, prva stvar koju treba uraditi je pratiti eventualne Google recenzije. Da biste pratili Google recenzije, Yelp i Facebook, možete koristiti online platforme za upravljanje reputacijom kao što su Famesavvy ili ručno pratiti sajtove. Softverske platforme su odličan način da se osigura da su sve recenzije pregledne i da se ne ugrozi ceo proces.

Dobra platforma će vas obavestiti kada se objavi nova recenzija i omogućiti vam da odgovorite direktno sa platforme. Drugo, trebate odgovoriti na Google recenziju. Trebali biste odgovoriti na svaku negativnu Google recenziju. Naš eBook detaljno opisuje kako pravilno odgovoriti na lošu recenziju. Najbolje je ponuditi izvinjenje i rešenje za svaku percepiranu grešku koju je vaša kompanija napravila.

Google recenzije vam mogu pomoći da povećate stopu klikanja na vašoj veb stranici

Pametni poslovi znaju da je ključno privući korisnike da kliknu na vašu vezu u pretraživačima. Sva sredstva i vreme koje ulažete u SEO su beskorisni ako niko ne klikne na vašu veb stranicu. Google recenzije su odličan način da povećate stopu klikanja kada se pojavljujete u pretraživačima. Google će prikazati vašu Google ocenu pored imena vašeg poslovanja, povećavajući stopu klikanja na vašu veb stranicu.

Da li se borite da rastete na Apple Music? Pa, sada imate priliku da kupite Apple Music strimove bez dugog čekanja.

Google recenzije pomažu da se preobrate više kupaca

Skoro ste već tamo kada korisnici kliknu na vašu stranicu. Vaši posetioci veb stranice moraju osećati potrebu da nešto kupe. Google Recenzije mogu imati isti uticaj kao dobro dizajnirana veb stranica i prijateljski sajt. Zato svaka kompanija sa odličnim rejtingom na Google-u mora reklamirati taj rejting na svojoj celoj stranici. Rejting povećava poverenje kupaca, čak i ako kupci nikada nisu videli vaše online recenzije.

Kako google recenzije koriste stvarnim poslovanjima?

Možda se pitate da li i stvarna poslovanja takođe doživljavaju ove beneficije. Odgovor, u kratkim crtama, jeste da. Možete videti stvarne primere ispod poslovanja koja su imala koristi od online recenzija.

• 5-zvezdasti Google rejting i gotovo 200 Google recenzija za Shannon Fine Jewelry su povećali promet. Online recenzije su, kako se navodi, uticale na kupce da obave kupovinu.
• Gallery Furniture je dobilo 9.517 recenzija na internetu, što je rezultiralo povećanim web saobraćajem i dolaznim telefonskim pozivima. Zbog prisustva na Google Recenzijama, manje troše na online marketing i plaćene rezultate pretrage.
• Zerorez Carpet Cleaners je poboljšao svoju uslugu prema korisnicima zahvaljujući povratnim informacijama od preko 13.000 recenzija online.
• Poslovanje Paul’s Pest Control se proširilo na potpuno novi tržišni segment, zahvaljujući mnogim korisnicima koji su ih izabrali na osnovu pozitivnih online recenzija.

Kako da dobijete više Google recenzija

Da li osećate da je vreme da se usredsredite na dobijanje više Google recenzija za vaše poslovanje? Verovatno želite da počnete što pre možete. Možda čak osećate potrebu da kupite online recenzije za trenutni podstrek. Pre nego što preduzmete akciju, zapamtite da su prave recenzije ono što će najuspešnija poslovanja imati. Pretraživači i korisnici mogu otkriti lažne ili manipulisane recenzije. Ostanite verni proverenim metodama, kao što su traženje recenzija od svojih korisnika ili slanje e-mailova. Takođe možete reklamirati svoju Google stranicu za recenzije svojim korisnicima. Na kraju, zahvalićete sebi što ste izabrali etički put.

Druge online recenzije

Postoje platforme koje poslovanja mogu koristiti kako bi ostvarila koristi od online recenzija. Yelp omogućava poslovanjima da upućuju svoje korisnike tamo na recenzije, bez obzira da li se radi o hemijskom čistaču, stomatološkoj ordinaciji ili restoranu. Audiencija na Yelp-u je lokalna, i oni ih upoznaju sa najboljim poslovima u okolini. Facebook, najveća svetska društvena mreža, je još jedan sajt koji se može koristiti za dobijanje recenzija. Prijatelji su ohrabreni da ostave svoje recenzije. Amazon je odlično mesto za e-trgovinska poslovanja da dobiju pozitivne povratne informacije. Mnogi korisnici koriste Amazon recenzije kako bi im pomogle u donošenju odluka o kupovini.

Zaključak

Google recenzije za poslovanja mogu pomoći vašoj kompaniji u tri ključna područja: povratne informacije, poverenje u brend i lokalni SEO. Možda propuštate konkurentske prednosti ako ne koristite Google recenzije. Takođe, Google recenzije su besplatne. Ovaj marketinški kanal je odličan način da ostvarite visok ROI za mnoge poslove (možete investirati mnogo manje nego u druge kanale). Google recenzije mogu doneti neverovatne rezultate uz malo truda i vremena. Ako još niste, koristite Google recenzije kako biste povećali svoj brend, poboljšali lokalni SEO i dobili povratne informacije. To je ekonomičan način da povećate potencijalne kupce i steknete poverenje u svojoj lokalnoj sredini.