Kompanija Daktela, koja ima preko 17 godina iskustva u razvoju i pružanju rešenja za kontakt centre i u oblasti veštačke inteligencije (AI), otvorila je svoju filijalu i u Srbiji. Napravili su rešenje koje je koristila Češka vojska, implementirali ChatGPT u svoju platformu, a nesumnjivo su lideri kao globalni dobavljači CSaaS (kontakt centar kao rešenje). Primena njihove platforme značajno pomaže kompanijama da…